2026年中國電信股份有限公司黃岡分公司本部及黃州2026年客戶服務項目(標段二)招標
1.項目概況與招標內容
1.1項目概況

中國電信股份有限公司黃岡分公司2026年客戶服務
1.2招標內容

1.2.1招標內容：本項目的主要服務內容為政企重點產品微推會營銷服務支撐、異網(wǎng)大V客戶進場營銷服務、中小型行業(yè)清單客戶維系服務支撐、大型活動組織策劃服務、星級客戶服務、服務體驗與支撐保障、客戶調研及測評、投訴處理；本項目合同金額為預算金額，后期依照實際工作量考核后據(jù)實支付。

1.2.2項目規(guī)模：預估人民幣240萬元（含稅）；

1.2.3實施地點：湖北省黃岡市（招標人指定地點）；

1.2.4服務期：自合同簽訂之日起12個月；

1.2.5質量要求：合格；

1.2.6技術標準要求：滿足國家、行業(yè)及招標人的相關標準和要求；



序號

標包名稱

產品名稱

規(guī)格型號

數(shù)量

交貨地點

交貨期

1

中國電信股份有限公司黃岡分公司本部及黃州2026年客戶服務項目（標段一）

營銷服務

-

2

黃岡分公司本部

自合同簽訂之日起12個月

2

中國電信股份有限公司黃岡分公司本部及黃州2026年客戶服務項目（標段二）

營銷服務

-

1

黃州分公司

自合同簽訂之日起12個月


1.3本項目劃分標包。本項目劃分2個標段，具體份額詳見招標文件
本項目允許投標人同時中標的最多標包數(shù)為1個。
1.4本項目設置最高投標限價。本項目設置最高投標限價，含稅折扣系數(shù)最高投標限價為100%，投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
#{最高投標限價表}【請前往上方菜單欄“招標文件附表”處進行編輯，轉換成PDF后將同步數(shù)據(jù)至正文！】

投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。
2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.32.1.32.1.4本次招標不接受聯(lián)合體投標。如投標人為聯(lián)合體，應滿足下列要求：（1）聯(lián)合體各方必須按招標文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權利義務；（2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質等級較低的單位確定資質等級；（3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或加入其他聯(lián)合體在同一標包或者未劃分標包的同一招標項目中投標。（4）。2.1.5本次招標不接受代理商投標。
（1）投標產品制造商注冊地在中華人民共和國境外（與中華人民共和國有正常貿易與往來的國家或地區(qū)）及香港、澳門、臺灣地區(qū)且必須使用代理商投標和簽訂銷售合同的；（2）投標產品制造商為注冊地在中華人民共和國境內的外資企業(yè)（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)資本）或者由外國投資者（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）享有絕對控制權（最大或最多表決權）的企業(yè)且必須使用代理商投標和簽訂銷售合同的。代理商投標的，應滿足下列要求：（1）（2）投標人與投標產品制造商的代理合作關系迄今為止應已持續(xù)年（含）以上。（3）2.1.62.1.7

①本項目要求投標人具備以下人員要求：

（1）擬派本項目的特種作業(yè)人員須取得應急管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，其中高處作業(yè)操作證（高處安裝、維護、拆除作業(yè)）不少于1人，電工作業(yè)操作證（低壓電工作業(yè)）不少于1人。

注：以上人員提供有效身份證件、資質證書掃描件及行政主管部門官網(wǎng)查詢結果截圖、勞動合同或近三個月社保證明（含社保驗證平臺驗證結果截圖）。

②本項目要求投標人提供廉潔投標承諾書。
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
③本項目要求投標人滿足以下信譽要求：投標人未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或者財產被接管、凍結和破產狀態(tài)；沒有因騙取中標或者嚴重違約以及發(fā)生重大安全生產事故等問題，被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的。提供承諾書。
2.2投標人不得存在下列情形之一

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；

（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（自2022年12月01日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自2020年12月01日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自2020年12月01日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本招標項目的代建人；

（12）為本招標項目招標代理機構；

（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）中國電信在職員工違規(guī)擔任供應商法定代表人并參與采購活動的；

（17）中國電信集團有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關領導人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動的；

（18）中國電信領導人員離職或退休后三年內違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構，參與其原任職單位采購活動的；

（19）；（19）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對投標人及其投標產品在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；
（20）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商。聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。2.3投標產品資格要求

2.3.1投標產品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿易與往來的國家或地區(qū)的成熟穩(wěn)定的產品。2.3.2投標產品。2.3.3投標產品2.3.42.3.52.3.6投標產品應符合中國電信相關技術要求，并滿足以下關鍵技術指標：2.3.7投標產品業(yè)績要求：①本項目要求投標人具備自2022年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止的類似項目業(yè)績（展會服務，客戶服務，營銷活動類）。以單項合同或訂單（如提供訂單的，須同時提供框架協(xié)議）為準，必須提供合同關鍵頁等。如提供框架或集中采購合同，必須提供相應的訂單，并以訂單累計含稅金額作為該框架或集中采購合同金額計入業(yè)績總額內。資料不全、評標委員會無法確定業(yè)績的不予認可。（單項合同時間以雙方簽訂落款時間為準，金額以單項合同含稅金額為準；框架合同的時間以訂單時間為準，金額以訂單累計含稅金額為準）。
2.3.82.4投標產品制造商（集成商、軟件開發(fā)商、軟件著作權人等）資格要求2.4.1制造商應提供合法有效的登記（或注冊）證明文件，應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。2.4.22.4.22.4.32.4.42.4.52.5現(xiàn)場考察
2.6評價檢測
2.7法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件的獲取

4.1招標文件獲取時間:2026年01月14日09時00分00秒至2026年01月19日17時00分00秒（北京時間，下同）。



本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請聯(lián)系辦理會員入網(wǎng)事宜，成為正式會員后可下載詳細招標、報名表格、項目附件和部分項目招標文件等。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com